Ya puedes solicitar tu devolución de manera rápida siguiendo estos simples pasos: 

Ingresa al portal de devolución aquí 

Ingresa tu número de pedido (ejemplo: ACO00000000) y dirección de correo electrónico para continuar con tu proceso. 

Selecciona el tipo de devolución: 

• Devolución Total: Esta opción se selecciona para devolver el 100% de tu pedido. 

• Devolución Parcial: En esta opción puedes elegir qué artículos deseas devolver. Selecciona como prefieres devolver el pedido. 

• Pick up: Recolecta del paquete en el Domicilio donde se entrego el pedido. 

• Drop off: Llevar el paquete a una oficina de Coordinadora. 

Confirma que los datos de la devolución sean correctos y selecciona la razón de tu devolución. 

Finaliza el proceso. 

En un periodo no mayor a 48 hrs, recibirás por correo electrónico la guía de devolución para que puedas entregar tu paquete a Coordinadora