Autogestiona tu devolución
Ya puedes solicitar tu devolución de manera rápida siguiendo estos simples pasos:
- Ingresa al portal de devolución aquí
- Ingresa tu número de pedido (ejemplo: ACO00000000) y dirección de correo electrónico para continuar con tu proceso.
Selecciona el tipo de devolución:
- Devolución Total: Esta opción se selecciona para devolver el 100% de tu pedido.
- Devolución Parcial: En esta opción puedes elegir qué artículos deseas devolver.
Selecciona cómo quieres devolver el pedido:
- Pick up: Recolecta del paquete en el Domicilio donde se entrego el pedido.
- Drop off: Llevar el paquete a una oficina de Coordinadora.
Confirma que los datos de la devolución sean correctos y selecciona la razón de tu devolución.
Finaliza el proceso. En un periodo no mayor a 48 hrs, recibirás por correo electrónico la guía de devolución para que puedas entregar tu paquete a Coordinadora