¿Qué debo hacer si mi pedido llegó incompleto?

En caso de que tu pedido haya llegado incompleto  tienes hasta 5 días hábiles, contados a partir de la recepción de tu pedido, para comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente para iniciar una investigación. Te pedimos tener a la mano la siguiente información: 

1). Número de pedido (ACO+ 8 dígitos) 

2). Artículo(s) afectados 

3). Identificar si tu paquete venía dañado o con algún signo de manipulación (la evidencia fotográfica nos ayuda con el proceso de investigación) 

Con esta información, adidas podrá iniciar la investigación correspondiente para darte una solución