¿Qué debo hacer si mi pedido aparece como entregado pero no lo he recibido?
adidas te mantendrá informado durante todo el proceso de entrega de tu pedido a través de tu correo electrónico.
Adicionalmente, recuerda que también podrás apoyarte de las diferentes opciones de seguimiento que adidas pone a tu disposición para detectar y reportar lo antes posible cualquier irregularidad en la entrega de tu pedido.
Si tu pedido aparece como "Entregado" y tu no lo has recibido físicamente, deberás comunicarte de inmediato con nuestro Centro de Atención a Clientes para que podamos iniciar tu proceso de investigación.