¿Cómo realizo el cambio en tienda?
Última actualización: 30/11/2020
Puedes hacer tus cambios en cualquiera de nuestras tiendas de adidas Colombia (no aplica en Outlet). Es muy importante tomar en cuenta que si vas a una tienda Originals (tienda azul), únicamente podrás cambiar productos Originals. Si vas a una tienda Performance (tienda negra) puedes cambiar cualquier producto comprado en la tienda online de adidas.com
RECIBÍ UN PRODUCTO Y QUERO HACER UN CAMBIO
Cambio de producto en tienda:
1.Ve a la tienda con el producto que deseas cambiar, en su empaque y con etiquetas originales.
2. Proporciona fecha de compra, (la factura cuenta con este dato, te sugerimos tenerla)
3.La tienda valida los datos de compra y evalua la calidad del producto.
4. Cambian tu producto
CONDICIONES PARA EL CAMBIO
1) Producto comprado en www.adidas.co.
2) 60 días después de haber recibido el producto.
3) El empaque debe estar en buenas condiciones con su guía de despacho.
4) No aplica devolución de dinero.
5) No se permiten cambios en tiendas Outlet.
6) En tienda solo se realiza cambio de producto, no hay devoluciones de dinero.
7) Si deseas hacer un cambio en tienda por uno o varios artículos diferentes a los comprados,
- El valor total debe ser igual o mayor al valor de la factura.
- Si el valor es menor el cambio no se podrá realizar en tienda, y deberás realizarlo por medio de las líneas de atención.
| TIENDA | CÓDIGO | FECHA DE APERTURA |
CIUDAD | CÓDIGO POSTAL |
DIRECCIÓN TIENDA | CELULAR | CORREO |
| BUENAVISTA BARRANQUILLA | CO114 | 11/6/2020 | Barranquilla | "080020" | CARRA 53 #98 LOCAL 123 | 3183119616 | buenavista.barranquilla@adidas.com |
| FO UNICO BARRANQUILLA | CO207 | 11/6/2020 | Barranquilla | "080020" | CALLE 74 No.38D-113 LOCAL 13-14 CC UNICO | 3187344129 | outletunico.barranquilla@adidas.com |
| RCS VIVA BARRANQUILLA | CO315 | 12/6/2020 | Barranquilla | "080020" | CC VIVA CRA 51 B #87-50 BARRANQUILLA LOCAL 105 | 3173005122 | viva.barranquilla@reebok.com |
| BCS VIVA BARRANQUILLA | CO316 | 12/6/2020 | Barranquilla | "080020" | CCIAL VIVA CRA 51B # 87-50 LOCAL 105 BARRANQUILLA | 3183440801 | vivahc.barranquilla@adidas.com |
| BCS PORTAL D PRADO BQLLA | Z11G9 | Barranquilla | CL 53 N 46-102 CC PORTAL PRADO LOC 105 | 320 829 35 73 | bcsportaldelprado@masterseries.com.co | ||
| OCS VIVA BARRANQUILLA | Z11G7 | Barranquilla | Cra 51B #87-50 LOCAL 239 CC VIVA | 320 2459374 | ocsvivabarranquilla@masterseries.com.co | ||
| TIENDA 122 | CO106 | 6/16/2020 | Bogotá | 110111 | CALLE 122 # 15A - 55 | 3174397264 | tienda122.bogota@adidas.com |
| BCS SANTA FE BOGOTA | CO119 | 12/6/2020 | Bogotá | 111166 | CENTRO COMERCIAL SANTA FE LOCAL N1-108 | 3164697810 | santafebcs.bogota@adidas.com |
| PLAZA DE LAS AMERICAS | CO120 | 6/17/2020 | Bogotá | 110831 | TRANS 71D # 26-94 SUR CC PLAZA DE LAS AMERICAS L 1508-1509 | 3153197423 | Plazaamericas.bogota@adidas.com |
| BCS ATLANTIS PLAZA | CO121 | 6/16/2020 | Bogotá | 110221 | Cl. 81 #13-05,Local 306c-306d Bogotá | 3167443742 | atlantis.bogota@adidas.com |
| BCS TITAN | CO122 | 6/16/2020 | Bogotá | 111021 | CENTRO COMERCIAL TITAN PLAZA LOCAL 1-08 | 3175006703 | TitanBCS.Bogota@adidas.com |
| UNICENTRO BOGOTA BCS | CO123 | 11/6/2020 | Bogotá | 110111 | AVENIDA CARRERA 15 NRO 123-30 LOCAL 1-270 1-256 | 3164109943 | unicentro3.bogota@adidas.com |
| BCS CENTRO MAYOR | CO125 | 6/16/2020 | Bogotá | 111511 | CALLE 38A SUR # 34D-51 LOCAL 1-45 | 3182406166 | CentroMayor.Bogota@adidas.com |
| BCS GRAN ESTACION | CO131 | 12/6/2020 | Bogotá | 111321 | Avnda calle 26 #62 -47 Local - 140 - 141 - 142 | - | GranEstacionBCS.bogota@adidas.com |
| BCS FONTANAR | CO139 | 12/6/2020 | Bogotá | 250007 | KILOMETRO2.5 VIA CHIA-CAJICA LOCAL 333 | 3185171741 | fontanar.bogota@adidas.com |
| ANDINO BC | CO140 | 6/16/2020 | Bogotá | 110221 | CENTRO COMERCIAL ANDINO LOCAL 201-203 | 3174306371 | andinobc.bogota@adidas.com |
| BCS LA FELICIDAD | CO141 | 6/16/2020 | Bogotá | 110931 | AV BOYACA # 17-49 LOCAL A 119 | 3164734293 | lafelicidadbcs.bogota@adidas.com |
| FO AMERICAS II | CO202 | 6/16/2020 | Bogotá | 111611 | CRA 60 # 10-68 / 72 LOCAL 2 B | 3165217427 | outletamericas.bogota@adidas.com |
| FO CHAPINERO | CO204 | 6/16/2020 | Bogotá | 110231 | CRA 13 # 58 15 | 3185713803 | OutletChapinero.Bogota@adidas.com |
| FO CALIMA | CO206 | 6/17/2020 | Bogotá | 111411 | AV CALLE 19 # 28-80 LOCAL B61 | 3167443686 | outletcalima.bogota@adidas.com |
| FO CEDRITOS | CO209 | 6/17/2020 | Bogotá | 110121 | CALLE 140 # 11-66 | 3187344128 | outletcedritos.bogota@adidas.com |
| FOES SOACHA | CO216 | 7/6/2020 | Bogotá | 250054 | Carrera 4 Este #31-40 LC105-107–Soacha, Colombia | 3164523499 | Outletgranplaza.Soacha@adidas.com |
| COLINA OCS | CO317 | 6/16/2020 | Bogotá | 111156 | Av. Boyacá #146-60 Bogotá, Loc 165 | 3155672169 | ColinaOCS.Bogota@adidas.com |
| COLINA HC | CO318 | 6/16/2020 | Bogotá | 111156 | AV Boyacá 146 60 CC LOCAL 204 | 316-6933046 | colinahc.bogota@adidas.com |
| OCS GRAN ESTACION | CO405 | 12/6/2020 | Bogotá | 111321 | Avenida calle 26 #62 -47 Local - 223 | 3175174935 | GranEstacionOCS.bogota@adidas.com |
| OCS TITAN | CO406 | 6/16/2020 | Bogotá | 111021 | CENTRO COMERCIAL TITAN PLAZA LOCAL 2-21 | 3174333046 | titanocs.bogota@adidas.com |
| UNICENTRO OCS BOGOTA | CO408 | 11/6/2020 | Bogotá | 110111 | AVENIDA CARRERA 15 # 124 - 30 - LOCAL 1-084 | 3188481683 | unicentroocs.bogota@adidas.com |
| ORIGINALS CALLE 82 FDD | CO409 | 6/16/2020 | Bogotá | 110221 | CALLE 82 # 13-26 | 3188481653 | calle82ocs.bogota@adidas.com |
| La Felicidad OCS | CO411 | 6/16/2020 | Bogotá | 110931 | Av. Boyaca # 17 - 49 Local A-139 | 3165208534 | lafelicidadOCS.bogota@adidas.com |
| RCS ANDINO | CO506 | 6/16/2020 | Bogotá | 110221 | CENTRO COMERCIAL ANDINO LOCAL 274 | 3187344121 | megaoutletunico.cali@adidas.com |
| RCS LA FELICIDAD | CO507 | 6/16/2020 | Bogotá | 110931 | Av. Boyaca # 17 - 49 Local A-119 | 3164455319 | LaFelicidadRCS.Bogota@reebok.com |
| KIDS SANTAFE BOGOTA | CO702 | 12/6/2020 | Bogotá | 111166 | Centro Comercial Santafe Bogota calle 185 No 45-03 / local 1-77, 1-78 | 3165221188 | kids.santafebogota@adidas.com |
| MBFO AMERICAS | CO800 | 6/16/2020 | Bogotá | 111611 | CARRERA 62 #9-27 LOTE 4 | 3165221443 | megaoutletamericas.bogota@adidas.com |
| MBFO TOBERIN | CO802 | 6/16/2020 | Bogotá | 110131 | Calle 166 # 21-40, Bogota | 3155661963 | Megaoutlettoberin.bogota@adidas.com |
| MEGA OUTLET SUBA | CO807 | 6/16/2020 | Bogotá | 111161 | CRA 92 #145A-29/33 | 3158318213 | megaoutletsuba.bogota@adidas.com |
| MBFO CENTRO | CO805 | 6/16/2020 | Bogotá | 110321 | Carrera 7 # 17-34 | 3182406168 | Megaoutletcentro.bogota@adidas.com |
| OCS CACIQUE BUC | Z0WKP | Bucaramanga | TRANS. 93 #34-99 CC CACIQUE L114A | 321 326 70 39 | ocscacique@masterseries.com.co | ||
| BCS CACIQUE BUC | Z0WKN | Bucaramanga | TRANS. 93 #34-99 CC CACIQUE L134 | 321 321 88 44 | bcscacique@masterseries.com.co | ||
| BCS CARACOLI BUC | Z0WKL | Bucaramanga | CRA. 27 # 29-145 LOCAL 112 - CC PARQUE CARACOLI | 321 337 85 28 | bcscaracoli@masterseries.com.co | ||
| RCS CARACOLI | Z112Q | Bucaramanga | CRA. 27 # 29-145 LOCAL 113 - CC PARQUE CARACOLI | 320 805 85 95 | rbk.caracoli@masterseries.com.co | ||
| BCS MEGAMALL | Z0WKM | Bucaramanga | CRA. 33 CON AV. QUEBRADA SECA, LOCAL 47 - CC MEGAMALL | 321 330 70 55 | bcsmegamall@masterseries.com.co | ||
| BCS CHIPICHAPE | CO104 | 11/6/2020 | Cali | 760003 | CALLE 38 NORTE # 6N 35 LOCAL 141 | 3165219832 | chipichapeBCS.cali@adidas.com |
| BCS UNICENTRO | CO109 | 11/6/2020 | Cali | 760032 | CALLE 5TA # 95-255 LOCAL 422 CALI | 3165217420 | unicentrobcs.cali@adidas.com |
| BCS JARDIN PLAZA | CO117 | 11/6/2020 | Cali | 760031 | Cra. 98 # 16-200 CC. Jardin Plaza L-120 | 3183119622 | jardinplaza.cali@adidas.com |
| FO SANTA MONICA CALI | CO201 | 12/6/2020 | Cali | 760003 | CALLE 31N # 6 bis-28 | 3165217398 | outletsantamonica.cali@adidas.com |
| FO UNICO CALI | CO210 | 11/6/2020 | Cali | 760003 | CC.Unico, Etapa II local 237-238 | 3165217411 | outletunico.cali@adidas.com |
| OCS UNICENTRO CALI | CO401 | 11/6/2020 | Cali | 760032 | Cra 100 # 5-169 local 444 | 3187171911 | unicentroocs.cali@adidas.com |
| RCS UNICENTRO CALI | CO502 | 11/6/2020 | Cali | 760032 | CRA 100 #5-169 CENTRO COMERCIAL UNICENTRO CALI LOCAL 408-409 | 3154664938 | unicentro.cali@reebok.com |
| RCS CHIPICHAPE | CO503 | 11/6/2020 | Cali | 760003 | CALLE 38 N° 6 n-35 local 116 | 3164653166 | chipichapercs.cali@reebok.com |
| KIDS CHIPICHAPE | CO701 | 11/6/2020 | Cali | 760003 | CC CHIPICHAPE LOCAL 212 | 3175384830 | kids.chipichapecali@adidas.com |
| KIDS JARDIN PLAZA | CO706 | 11/6/2020 | Cali | 760031 | CC JARDIN PLAZA LOCAL 208 | 3165217901 | Kids.JardinPlaza@adidas.com |
| MEGA OUTLET UNICO CALI | CO801 | 11/6/2020 | Cali | 760003 | CC.Unico, Etapa II local 500 | 3168742712 | megaoutletunico.cali@adidas.com |
| MEGA CENTRO CALI | CO808 | 12/6/2020 | Cali | 760044 | CALLE 11 # 8-24 | 3175384144 | megaoutletcentro.cali@adidas.com |
| OCS SERREZUELA CARTAGENA | Z11G8 | Cartagena | CRA 11 N 39-21 LOC 114 CC SERREZUELA | 301 5377140 | ocsserrezuela@masterseries.com.co | ||
| BCS JARDIN PLAZA CUCUTA | Z11G6 | Cucuta | CL 8 N29-2 CC JARDIN PLA LOC 62 | 313 560 76 55 | bcsjardinplaza@masterseries.com.co | ||
| FO UNICO DOSQUEBRADAS | CO212 | 8/6/2020 | Dos quebradas | 661001 | CC Único Dosquebradas L44 | 3164542112 | Outlet.UnicoDosquebradas@adidas.com |
| BCS MULTICENTRO IBAGUE | Z12ET | Ibague | Centro Comercial Multicentro Local 115 | 317 555 70 03 | bcsmulticentro@masterseries.com.co | ||
| BCS MALL PLAZA MANIZ | Z11GA | Manizales | CRA 14 Av. Kevin Ángel #55D – 251 Local A-1105 | 317 555 73 63 | bcsmallplaza@masterseries.com.co | ||
| BCS TESORO | CO103 | 5/6/2020 | Medellín | "050022" | CARRERA 25A # 1A SUR-45 LOCAL 3409-12-15 | 3165217421 | tesorobcs.medellin@adidas.com |
| BCS PREMIUM PLAZA | CO107 | 6/6/2020 | Medellín | ´050021 | CALLE 29 N 43 G 10- PISO 2 LOCAL 2253 | 3174376763 | premiumplaza.medellin@adidas.com |
| BCS SANDIEGO | CO111 | 8/6/2020 | Medellín | ´050016 | CRA 33 42 B 6 LOCAL 1122 | 3175180453 | SanDiego.Medellin@adidas.com |
| OCS OVIEDO MEDELLIN | CO115 | 2/6/2020 | Medellín | "050022" | CARRERA 43 A # 6 SUR 15 LOCAL 1170 | 3187344118 | oviedoocs.medellin@adidas.com |
| TESORO KIDS MEDELLIN | CO703 | 5/6/2020 | Medellín | "050022" | CRA 25 A # 1 A SUR 45 LOCAL 3163 MEDELLIN | 3164735104 | kids.tesoromedellin@adidas.com |
| HC VIVA ENVIGADO | CO142 | 5/6/2020 | Medellín | "055422" | CRA 48 # 32B-139 LOCAL 129 | 3168789920 | vivahc.medellin@adidas.com |
| FO PUERTA DEL NORTE | CO208 | 4/6/2020 | Medellín | ´´051050 | DIAG 55 #34-67 LOCAL 2078 | 3187117974 | OutletPuertadelNorte.Medellin@adidas.com |
| FO GUAYABAL | CO214 | 10/6/2020 | Medellín | "050024" | Calle 29a # 52 - 25 local 101 | N/A | outlet.guayabal.medellin@adidas.com |
| OCS MAYORCA | CO407 | 4/6/2020 | Medellín | "055450" | Cra 48 AV Las vegas, calle 50 sur y 52 sur sabaneta Local 1026 -28 | 3173007980 | MayorcaOCS.Medellin@adidas.com |
| FDD TESORO | CO410 | 5/6/2020 | Medellín | "050022" | Cra 25a # 1a Sur-45 local 3015|Medellín | Colombia | 3187129053 | TesoroOCS.Medellin@adidas.com |
| OCS Viva Envigado | CO412 | 4/6/2020 | Medellín | "055422" | Carrera 48 #32B Sur - 139 Local 163-164 | 3176471599 | vivaocs.medellin@adidas.com |
| RCS TESORO | CO500 | 5/6/2020 | Medellín | "050022" | CARRERA 25A # 1A SUR 45 LOCAL 1465 | 3188833028 | tesoro.medellin@reebok.com |
| KIDS SANTAFE MEDELLIN | CO704 | 4/6/2020 | Medellín | "050024" | CL. 7 SUR 42148 | 3164686201 | kids.santafemedellin@adidas.com |
| KIDS MAYORCA | CO705 | 10/6/2020 | Medellín | "055450" | Carrera 48 AV. Las Vegas Calle 50/52 Sur Local 2014 | 3164782961 | mayorca.kidsmedellin@adidas.com |
| MBFO MAYORCA | CO806 | 4/6/2020 | Medellín | "055450" | Mayorca Medellin Cl. 51 Sur #48-57, Sabaneta, Antioquia. Local 427 | MegaoutletMayorca.Medellin@adidas.com | |
| BCS ALAMEDAS MONTERIA | Z0WKK | Monteria | CL 44 #10-91 C.C. ALAMEDAS LOCAL 1-B123 | 321 324 84 28 | bcsalamedas@masterseries.com.co | ||
| BCS SAN PEDRO PLAZA NEIVA | Z12ES | Neiva | Carrera 8 A # 38-42 Local 102 | 317 561 13 33 | bcssanpedro@masterseries.com.co | ||
| BCS ARBOLEDA | CO118 | 5/6/2020 | Pereira | 660003 | Avda Circunvalar entre calles 4 y 5 CC Arboleda Local 215 | 3164697050 | arboleda.pereira@adidas.com |
| BCS VIVA TUNJA | Z11FZ | Tunja | AV UNIVERS N51-21 CC VIVA L135 | 316 883 72 52 | bcsvivatunja@masterseries.com.co | ||
| RCS TUNJA VIVA | Z11GL | Tunja | AV UNIVERS N51-21 CC VIVA L134 | 321 9421648 | rbkvivatunja@masterseries.com.co | ||
| BCS MAYALES VALLEDUPAR | Z0WKJ | Valledupar | AV SALGUERO CLL 31 LOCAL 1-21 CC MAYALE | 321 333 18 66 | bcsmayales@masterseries.com.co | ||
| BCS VIVA VILLAVICENCIO | Z12EV | Villavicencio | Cll 7 N 45-185 CC VIVA 119A | 314 473 9609 | almacen414@prochampions.com | ||
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