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¿No es tu talla? Devuelve en un plazo de 60 días

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?

***Hemos aumentado los pazos a 90 días. Si deseas comenzar un cambio o devolución, deberás contactarnos por medio de nuestro Chat. Tenemos un poco más demanda de la acostumbrada. Si el icono del Chat no aparece es debido a que nuestros asesores están a máxima capacidad.*** 

Nota: No aceptamos devoluciones de top deportivo, traje de baño, bodys, short de triatlón, calcetines y máscaras.

ANTES DE CONTACTARNOS TEN LISTA LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

1. Verifica que el producto esté nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original, y con sus etiquetas sin haber sido desprendidas

2. Ten listo el Número de Pedido / Orden que encuentras en tu correo de confirmación

3. Consulta la disponibilidad del producto en nuestra página web

Si deseas cambiar la talla, verifica la disponibilidad de talla en nuestra página web, ten listo el código de producto y la talla que deseas

IMPORTANTE: 

- Si tu orden fue generada antes del 15 de julio del 2020, adidas únicamente podrá realizar el reembolso integro de tu pedido.

- Si tu orden fue generada a partir del 15 de julio del 2020, adidas podrá realizar únicamente podrá realizar cambios de talla (mismo código diferente talla) siempre y cuando el precio sea el mismo, de lo contrario

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Puedes pagar con tarjeta o en efectivo

 

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN?

Los pagos tarjeta de crédito se realizan de forma segura por medio del protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer).

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Podrás pagar con tu tarjeta bancaria Visa, MasterCard y American Express) o con transferencia bancaria a través de PSE.

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Podrás a tu comercio Baloto y Efecty más cercano con tu código de pago.  

Recuerda que tu línea de pago cuenta con una vigencia de hasta 5 días.  Para evitar complicaciones, te sugerimos hacer tu pago lo antes posible y no esperar a la fecha de vencimiento.

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